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Cómo trabaja FIXARR de verdad: SOFIA en tu WhatsApp, Sara al teléfono, LUNA, las rutas, los cobros y las apps. Vídeos cortos, con voz y sin registrarte.

FIXARR en pocos minutos

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Hace veinte años, un servicio técnico se llevaba con una libreta. Los avisos, apuntados a mano. La ruta, en la cabeza. Y los cobros, en una caja de zapatos. Luego llegó el Excel. Más ordenado… pero detrás de cada casilla seguías estando tú. Después, los programas de gestión: una cuota cada mes, por cada usuario, los uses o no. Y la mitad del trabajo, igual de a mano. Y ahora llega la inteligencia artificial. El oficio sigue siendo el mismo: alguien tiene que ir y arreglarlo. Pero todo lo que hay alrededor ya no tiene por qué hacerlo una persona. FIXARR es el siguiente paso: un programa de gestión para servicios técnicos, hecho junto a técnicos de la calle, con la inteligencia artificial metida donde de verdad ayuda. SOFIA atiende el WhatsApp de tus clientes: los reconoce, mira si llegáis a su zona y les da cita con tu agenda real. LUNA lleva la oficina: le hablas o le escribes, y hace lo que harías tú en el panel. Tus técnicos dictan el parte con las manos libres y cobran con el móvil. Y tu cliente ve llegar la furgoneta en su app. Y todo lo demás: zonas y rutas, presupuestos desde una foto o el PDF del proveedor, repuestos, del pedido a la cita, almacén y furgonetas, obras y mantenimientos, liquidaciones… y las facturas con JustBilling, el panel de contabilidad de FIXARR. Y se paga como la inteligencia artificial: sin cuotas. Pagas solo por lo que usas, con créditos que no caducan. Darte de alta: cero euros. Permanencia: cero. Técnicos y administradores: los que quieras. Y empiezas con 300 créditos de regalo. FIXARR. El software de gestión SAT, nacido con IA.

FIXARR en dos minutos: de la libreta a la inteligencia artificial

Cómo se ha llevado siempre un servicio técnico (la libreta, el Excel, los programas con cuota) y qué cambia con FIXARR: SOFIA, LUNA, tus técnicos y todo lo demás, pagando solo por lo que usas con créditos que no caducan.

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Programas de gestión para servicios técnicos hay muchos. Este lo hemos hecho con técnicos de la calle, y lo hemos ido puliendo en el día a día. Y en todo lo que se ha podido, le hemos metido inteligencia artificial. No para adornar: para que trabaje por ti. Te presentamos a tu nuevo equipo. SOFIA, tu recepcionista: contesta el WhatsApp y el correo, y da las citas. LUNA, ¿qué tengo mañana? LUNA, tu administradora: le hablas, y lo hace. Y tus técnicos dictan el parte: hablan, y queda escrito. Y sin cuotas: pagas solo por lo que usas. FIXARR. El software de gestión SAT, nacido con IA.

FIXARR en un minuto: tu nuevo equipo

Un programa de gestión para servicios técnicos hecho con técnicos de la calle y con IA donde de verdad ayuda: SOFIA, tu recepcionista; LUNA, tu administradora, y Manos Libres para tus técnicos. Sin cuotas: pagas solo por lo que usas.

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Tus asistentes con IA

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Mientras reparas, tu WhatsApp no para. SOFIA contesta por ti. A cualquier hora. Pide los datos… y le da cita en tus huecos libres. El parte, creado. La cita, en tu agenda. Tú solo reparas. SOFIA, tu recepcionista con IA. Ya disponible en FIXARR.

SOFIA atiende tu WhatsApp y crea el servicio sola

Mientras reparas, SOFIA contesta a tus clientes por WhatsApp a cualquier hora, pide los datos, crea el parte y da cita en tus huecos libres.

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Alguien cancela… …y se te queda un hueco. SOFIA busca a quién le viene bien… Y se lo ofrece por WhatsApp. …y vuelve a llenarlo. Sola. ¿Prefieres hacerlo tú? Lo apagas. Tú decides. SOFIA. Ningún hueco vacío. Ya disponible.

SOFIA rellena el hueco cuando alguien cancela

Cuando un cliente cancela, SOFIA busca a quién le viene bien y le ofrece el hueco por WhatsApp. Tú decides si la dejas hacerlo sola.

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SOFIA no se limita a apuntar un parte: atiende a tus clientes por WhatsApp, de principio a fin. Cuando alguien te escribe, ya sabe quién es: su nombre, sus aparatos, sus direcciones y lo que hablasteis antes. Mira si llegáis a su zona. Y si no, se lo dice con amabilidad, sin hacerle esperar. Le pide en un solo mensaje lo que falta, y crea el servicio con su número de parte. Busca hueco en tu agenda real: el técnico que repara ese aparato, sus zonas, los festivos y las vacaciones, el viaje desde la cita anterior y el tráfico previsto. Le enseña los huecos en una lista para pulsar, y se los guarda unos minutos mientras decide. Si quiere cambiar o anular la cita, lo hace. Y si el técnico ya va de camino, se lo pasa a tu oficina. Si pide una cita antes y no hay hueco, le mantiene la suya y le apunta en la lista de espera. Le dice cómo va su reparación, le busca la garantía y le cuenta los servicios de otros años. Le manda por WhatsApp el parte, el presupuesto o la factura. Y si acepta un presupuesto, lo apunta y avisa a tu oficina. Escucha sus notas de voz, y si le manda la foto de la placa, guarda la marca y el modelo en su ficha. El día antes le recuerda la cita. Y si algo se complica, se lo pasa a una persona con toda la conversación. Tu oficina toma el mando cuando quiera. Y tú decides si SOFIA da la cita o solo crea el parte. Sin cuota, sin alta y sin permanencia: 35 créditos por respuesta. SOFIA ya está disponible. Conecta tu WhatsApp y empieza hoy. FIXARR. El software de gestión SAT, nacido con IA.

Todo lo que hace SOFIA, tu recepcionista con IA

SOFIA no solo crea un parte: reconoce al cliente, mira tu zona, da la cita con tu agenda real, cambia y anula citas, busca garantías, manda facturas, escucha audios y te pasa la conversación cuando hace falta.

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Hoy hay muchas inteligencias artificiales que cogen el teléfono por ti y te mandan un resumen por WhatsApp. Y ahí se acaba: un mensaje suelto, que luego tienes que pasar a mano a tu programa. Sara es distinta, porque no vive aparte. Vive dentro de FIXARR. Cuelga la llamada, y el servicio ya está en tu panel, con todos los datos, listo para darle cita. Y desde ahí, todo lo demás ya está conectado: tu agenda global, la app de tus técnicos y la app de tu cliente. Y no es una voz genérica: está preparada para un servicio técnico, de electrodomésticos, fontanería o electricidad. Pregunta qué aparato falla, la marca y qué le pasa. Comprueba si llegas a esa dirección. Y le cuenta tus condiciones. Sara es la recepcionista. SOFIA es la secretaria de mensajería. Con Sara sola, el servicio entra en tu panel como solicitado, y tú le das la cita. Y si además tienes a SOFIA, ella escribe al cliente por WhatsApp, le da la cita y sigue el caso por ti. Sara nunca da precios de reparación ni fechas de cita: eso lo decides tú. Y sin cuota mensual: solo pagas los minutos de llamada, con créditos. Sara, la recepcionista de tu servicio técnico, dentro de FIXARR. FIXARR. El software de gestión SAT, nacido con IA.

Sara, la recepcionista de tu servicio técnico, dentro de FIXARR

Hay muchas IA que cogen el teléfono y te mandan un resumen por WhatsApp. Sara es distinta: vive dentro de tu panel. Al colgar, el servicio queda creado como «Solicitado», conectado con la agenda global y con las apps de tu técnico y de tu cliente. Sara es la recepcionista; SOFIA, la secretaria de mensajería, es opcional. Sin cuota mensual: solo pagas los minutos de llamada, con créditos.

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Suena el teléfono… y contesta Sara. Sabe quién llama: su nombre, su dirección y sus servicios. Si le hablan en inglés o en francés, contesta en su idioma. Toma los datos, comprueba la zona, explica las condiciones… y espera el sí. Si hay que cambiar la cita, se lo pasa a SOFIA, que escribe por WhatsApp sabiendo ya lo que pasó. Si quieren anular, lo anula ella, y el hueco queda libre para otro. Si piden la factura, se la manda en PDF. Y tú lo ves todo en el panel: cada llamada, completa, en su servicio. Atiende cuando tú decidas. Y en vacaciones, avisa de cuándo volvéis. Sara. La recepcionista de tu servicio técnico, dentro de FIXARR.

Sara, en un flash: todo lo que hace tu recepcionista

Contesta, sabe quién llama y habla su idioma. Abre el servicio y espera el sí a las condiciones. Si hay que cambiar la cita, se lo pasa a SOFIA, que escribe por WhatsApp sabiendo ya lo que pasó; si quieren anular, lo anula ella y el hueco queda libre. Manda la factura en PDF, y tú ves cada llamada, completa, en su servicio. Atiende en tu horario y avisa en vacaciones. Se paga por minuto, con créditos.

Conocer a Sara
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LUNA es tu administradora virtual. Le hablas o le escribes, y hace lo que harías tú en el panel. Sin buscar pantallas ni menús: «mueve la cita de las diez de Lucía a mañana». Te enseña el cambio, tú dices «sí, hazlo», y ella avisa al cliente por el WhatsApp de tu empresa. Si te equivocas, lo deshaces en cinco minutos. Pregúntale qué hueco hay el viernes para una lavadora, qué tiene mañana un técnico, o cuál es su ruta. Busca clientes y partes, crea clientes y servicios, y les pone técnico. Prepara presupuestos, también desde una foto o un PDF, y apunta cobros y facturas. Lleva el almacén: «ha llegado la pieza, avisa al técnico». Y el equipo: altas, permisos y ausencias. Avisa a tus clientes: que el técnico llega tarde, la confirmación de su cita, o su parte en PDF. Te dice cómo va el mes, y le puedes dejar tareas: «todos los días a las ocho, el parte de la mañana». Te contesta hablando, sigue contigo aunque cierres su ventana, y en el iPhone la llamas con Siri. Tú decides cuánto hace sola: que te pida permiso para todo, o que haga lo normal y te pregunte lo delicado. Y si SOFIA está atendiendo a ese cliente, LUNA no se mete sin preguntarte. Sin cuota: 30 créditos por orden. FIXARR. El software de gestión SAT, nacido con IA.

Todo lo que hace LUNA, tu administradora virtual

Le hablas o le escribes y hace lo que harías tú en el panel: citas, clientes y servicios, presupuestos, almacén, equipo, avisos a clientes, informes y tareas.

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Tus técnicos en la calle

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Cada kilómetro de más es tiempo que no facturas. FIXARR sabe desde dónde sale cada técnico, dónde está su próxima cita y cuánto se tarda de un código postal a otro. Al crear un servicio, te marca en verde los huecos que le pillan de camino. Y cuida la vuelta: que el último servicio del día le deje volver a tiempo. SOFIA, tu recepcionista con inteligencia artificial, usa el mismo motor: al dar cita por WhatsApp, propone los huecos más cercanos al cliente y evita mandar al técnico lejos a última hora. Antes de ofrecerlos, comprueba el tráfico previsto. Si lo enciendes, cada tarde repasa la ruta de mañana y te propone mejoras. Nunca se mueve nada sin el sí del cliente. ¿Prefieres decidir tú? Arrastra la cita en la agenda: si ese hueco no lo daría el Asistente, te avisa y tú decides. Y con el optimizador de rutas ordenas el día entero con tres estrategias: centrífuga, sándwich o bumerán, que empieza lejos y acaba en casa. En la calle, la app del técnico calcula si va a llegar a su hora y, si va tarde, le deja el mensaje para el cliente ya escrito. Y tú lo ves en la analítica: tu equipo llega a su hora en tantas de cada diez citas, y el tiempo de coche que te ha ahorrado el sistema. Menos coche, más servicios y clientes que te esperan a la hora. FIXARR. El software de gestión SAT, nacido con IA.

El motor de rutas de FIXARR: menos coche, más servicios

FIXARR sabe desde dónde sale cada técnico y cuánto se tarda de un código postal a otro: te marca los huecos que le pillan de camino y cuida la vuelta a casa. SOFIA usa el mismo motor al dar cita por WhatsApp, el optimizador ordena el día con tres estrategias y la app del técnico avisa si va a llegar tarde. Y en la analítica ves la puntualidad y el tiempo de coche ahorrado.

Cómo funcionan las rutas

Navegación, retrasos y adelantos de cita, dentro de la app

La ruta del día en orden y la navegación dentro de FIXARR Técnico. Si vas tarde, tu cliente lo sabe antes de preguntar; si llegas antes, le ofreces adelantar la cita; y el cliente te ve llegar.

Cómo funcionan las rutas

Manos libres: el técnico habla y el parte se escribe solo

El técnico pulsa Manos Libres, se lo explica al cliente y el parte se rellena solo: diagnóstico, repuestos y mano de obra. Lo corrige de palabra y le manda el PDF por WhatsApp.

Partes con manos libres

Tu móvil es el datáfono: cobra con tarjeta al terminar

El cliente quiere pagar con tarjeta y el técnico no lleva datáfono. Lo activas en tu panel y el móvil Android de tu técnico cobra acercando la tarjeta: el dinero va a tu cuenta y el parte queda pagado.

Cobrar con el móvil

Las apps de tus clientes y tus técnicos

FIXARR Cliente: la app de tus clientes

Tus clientes te piden la reparación desde el móvil, eligen la cita, ven llegar al técnico y te pagan desde la app. Cada aparato con su QR para que la próxima avería te llegue directa, y modo profesional para inmobiliarias y pisos turísticos.

La app de tus clientes

Tus clientes piden cita desde su app

Al cliente se le estropea algo y lo pide desde FIXARR Cliente: elige el aparato, cuenta la avería y le dais cita. Ve al técnico llegar y paga desde el móvil.

La app de tus clientes

Varios pisos y el QR de cada aparato

Para quien lleva varios pisos: todos en FIXARR Cliente y cada aparato con su QR. Si algo falla, quien esté en el piso escanea el QR y el aviso llega con el piso y el aparato puestos.

La app de tus clientes
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Si eres técnico, esto es para ti. FIXARR Técnicos: tu oficina de técnico. Las empresas de servicio técnico te mandan sus ofertas de trabajo con las condiciones enteras: lo que pagan, cuándo pagan, la jornada y la zona. Tú dices si te interesa. Y tu teléfono no se ve hasta que te eligen a ti. Y es tu oficina: en el escritorio ves lo que has facturado, lo que te deben y tus ingresos. De todas las empresas con las que trabajas. Tus liquidaciones, al céntimo. Sabes qué está en curso, qué espera tu factura y qué está pendiente de pago. Tu factura sale en un clic, con tu propia serie. O sola, cada mañana. Tu agenda manda: dices qué días trabajas para cada empresa, y la central de citas lo respeta. Tu carnet público, con valoraciones de trabajos verificados. Nada que se pueda inflar a mano. Y tus contratos, tu carnet para imprimir y tu seguro, siempre a mano. Si ya trabajas con una empresa FIXARR, ya tienes la llave: entra con tu DNI y la misma contraseña de FIXARR Técnico. Gratis para el técnico. Siempre. En tecnicos.fixarr.es.

FIXARR Técnicos: tu oficina de técnico

Ofertas de trabajo con lo que pagan por delante y tu teléfono oculto hasta que te eligen. Y tu oficina: escritorio, liquidaciones, facturas, agenda, carnet público y papeles de todas tus empresas. Gratis para el técnico.

FIXARR para técnicos

Tu oficina y tus cuentas

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¿Pagar cada mes, lo uses o no? FIXARR ha nacido con IA. Y se paga como la IA. Sin cuotas: con créditos. Gastas solo lo que usas. Recargas cuando quieras. O que se recargue solo. Y un pack al mes es solo eso: una recarga de créditos. Pones un tope al mes. Y activas solo lo que te sirve. FIXARR. El software de gestión SAT, nacido con IA.

Se paga como la IA: créditos, sin cuotas

FIXARR no cobra cuota mensual: recargas créditos y gastas solo lo que usas. Pones un tope al mes y activas solo lo que te sirve.

Ver precios y créditos
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Tus facturas, en JustBilling: el panel de contabilidad de FIXARR. Cierras el servicio y pulsas Facturar. La emite JustBilling, preparada para VeriFactu. Y el PDF vuelve solo al parte, para mandárselo a tu cliente. Los gastos que escanea tu técnico, también van a JustBilling. ¿Por qué otro panel? Porque meter la contabilidad dentro de FIXARR era demasiado. Así que le hicimos el suyo. JustBilling no solo factura: lleva un asesor fiscal con IA que hace el trabajo por ti. Le preguntas cuánto IVA llevas, y te prepara el 303 para tu gestor. Impuestos, contabilidad y facturas encadenadas, sin poder tocarse. Lo conectas en tu panel: activas JustBilling desde FIXARR y pegas tu clave. FIXARR, tu panel de trabajo. JustBilling, tu panel de contabilidad. De la misma casa.

JustBilling: el panel de contabilidad de FIXARR

Cierras el servicio, pulsas Facturar y JustBilling emite la factura, preparada para VeriFactu. Lleva un asesor fiscal con IA que te prepara el 303 para tu gestor.

Facturación con JustBilling

Escanea el ticket y la IA revisa tu gasto

El técnico escanea el ticket con el móvil, la IA lee la factura y otra IA la revisa según tu actividad: si encaja y cuánto es deducible. Si es material, lo sumas al stock, y lo envías a JustBilling.

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Tu stock y tus furgonetas, al día

Encuentra dónde está cada pieza y quién tiene cada herramienta. Cada furgoneta es un almacén más: al cerrar el parte, la pieza se descuenta sola de la furgoneta del técnico. Kits, herramientas con su garantía y pedidos de repuestos.

Control de repuestos y material

Empieza sin cuotas.

Sin cuotas: técnicos y administradores ilimitados, 300 créditos de regalo para empezar y sin tarjeta. Después, pagas solo por lo que usas.