Por qué pagar por uso y no por cuota
Un servicio técnico no trabaja igual todo el año: hay meses de mucho aviso y meses flojos, técnicos que entran en temporada y se van después. Con una cuota pagas lo mismo en enero que en agosto. Con créditos pagas lo que de verdad usas: en un mes flojo gastas menos, y lo que no gastas se queda en tu saldo, porque los créditos no caducan. Puedes recargar suelto cuando quieras (1 € cada 100 créditos), encender la recarga automática para no quedarte nunca sin saldo, o, si gastas parecido cada mes, elegir un pack mensual: cada crédito te sale un 17 % más barato.
Cómo funciona el monedero de FIXARR
Todo se paga desde el monedero de tu panel, con tu tarjeta:
- Alta: 0 €. Permanencia: ninguna. Técnicos y administradores: los que quieras.
- Recarga suelta cuando quieras: 1 € cada 100 créditos.
- Recarga automática: tú eliges a partir de qué saldo y cuánto; cuando te queda poco, recargamos solos con tu tarjeta.
- Packs mensuales: Básico, 19 € al mes por 2.300 créditos; Profesional, 49 € al mes por 5.900 créditos; Empresa, 129 € al mes por 15.500 créditos (IVA incluido). Cada crédito, unos 0,83 € cada 100: un 17 % más barato.
- LUNA te aconseja cada tres meses: mira lo que has gastado y recargado y te dice, con tus números, qué te sale más barato.
- Calendario de packs: un pack distinto para cada mes, o ninguno. Antes de cada cobro ponemos el que toca, y un mes sin pack no se cobra nada.
- Ningún crédito caduca: ni los del pack ni los de recarga suelta.
- En tu panel ves en qué se va cada crédito, y te avisamos cuando te queda poco (al 20 % y al 5 %).
LUNA te dice qué te conviene, con tus números
No hace falta hacer cuentas. Cada tres meses (en enero, abril, julio y octubre), LUNA mira lo que tu empresa ha gastado y recargado en los tres últimos meses y te lo dice claro en el monedero: si un pack te sale más barato, cuál y cuánto te ahorrarías al mes (4 € con el Básico, 10 € con el Profesional, 26 € con el Empresa frente a recargar suelto); si te va mejor recargar suelto; o, si tus meses son muy distintos, que uses un pack distinto en cada temporada. Con un año de datos tiene en cuenta la temporada: si en verano trabajas más, te lo dirá. Es una cuenta exacta con tus datos: no gasta créditos.
Preguntas frecuentes
¿De verdad no hay cuota mensual?
De verdad. El alta cuesta 0 €, no hay permanencia ni límite de técnicos o administradores. Solo pagas por uso, con créditos (5 créditos por servicio, por ejemplo). Los packs mensuales son opcionales: los quitas cuando quieras y los créditos que ya tienes se quedan.
¿Caducan los créditos?
No. Ningún crédito caduca: ni los de recarga suelta ni los de los packs. Lo que no gastas un mes se queda en tu saldo para el siguiente.
¿Me conviene un pack o recargar suelto?
Si gastas parecido cada mes, un pack: cada crédito te sale un 17 % más barato (unos 0,83 € cada 100 créditos, frente a 1 €). Si tu gasto es pequeño o muy irregular, recarga suelta o automática. No tienes que adivinarlo: LUNA te lo dice cada tres meses con tus números.
¿Qué es la recarga automática? ¿Es mejor?
Eliges a partir de qué saldo y cuánto recargar, y cuando te queda poco recargamos solos con tu tarjeta. Es lo más cómodo para no quedarte nunca sin saldo, pero es recarga suelta (1 € cada 100 créditos). Lo mejor suele ser combinarlos: un pack para lo de cada mes y la recarga automática para lo que te falte.
¿Puedo cambiar de pack según la temporada?
Sí. Puedes cambiar de pack o quitarlo cuando quieras; el cambio se aplica en el siguiente cobro, sin prorrateos. Y con el calendario de packs eliges una vez un pack para cada mes (o ninguno, por ejemplo en agosto) y se aplica solo antes de cada cobro.
¿Qué pasa si me quedo sin créditos?
Si se te acaban los créditos, no se pueden crear servicios nuevos hasta que recargues (lo que ya tienes sigue funcionando) y la IA se para. Por eso te avisamos cuando te queda poco y por eso existe la recarga automática.
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