¿Qué es un software SAT y por qué lo necesitas?
Un software SAT (Servicio de Asistencia Técnica) — también conocido como programa para SAT, programa para servicio técnico o software de gestión SAT para pequeñas empresas — es una plataforma digital que centraliza todo lo que un autónomo o pequeña empresa de servicios técnicos necesita para operar: recepción de averías, agenda de citas, asignación de técnicos, parte digital con foto y firma, facturación y atención al cliente.
Para un autónomo SAT, un software bien diseñado significa dejar de trabajar gratis después del trabajo. Significa cobrar el mismo día, no perder ni una llamada y tener todo el histórico del aparato a un clic. Significa convertir 8 horas de servicio en 8 horas facturadas.
Funcionalidades clave del software SAT para autónomos
Fixarr está específicamente diseñado para el SAT español. Estas son las funcionalidades que más impacto tienen en el día a día del autónomo:
- S.O.F.I.A. — Secretaria virtual con IA que atiende WhatsApp y email 24/7. Crea tickets automáticamente y propone hueco al cliente sin que tú levantes el teléfono.
- Agenda automática que asigna citas por código postal, optimizando el desplazamiento del autónomo entre servicios.
- TechGo manos libres: el técnico dicta el parte por voz mientras trabaja. La IA estructura el diagnóstico sin tocar el móvil.
- Presupuestos por foto o voz en segundos, listos para validar y enviar al cliente.
- Firma digital del cliente directamente en el móvil del técnico, legalmente válida.
- Facturación VeriFactu vía JustBilling — cumple RD 1007/2023 con cadena hash inmutable.
- Modo offline: la app TechGo funciona sin cobertura. Sincroniza al volver online.
Precio y planes — software facturación autónomos SAT incluido
El plan Básico de Fixarr está pensado para autónomos SAT que empiezan o ya operan en solitario. Incluye software de facturación para autónomos con VeriFactu integrado. Sin permanencia, sin coste de setup. Activación al instante desde la propia plataforma. Cancelas cuando quieras desde tu panel sin penalización.
Si tu negocio crece y necesitas más técnicos, escalas al plan Extended o Complete con un solo clic — la diferencia se prorratea automáticamente. Consulta los planes y precios actualizados en la página de precios.
Sectores SAT cubiertos
Fixarr funciona para cualquier autónomo o pequeña empresa de servicios técnicos en España:
- Refrigeración y climatización
- Reparación de electrodomésticos
- Fontanería
- Instalaciones eléctricas
- Mantenimiento de calderas
- Cerrajería
- Persianas y toldos
- Multioficio
Migración desde Excel y otros programas
Si vienes de gestionar tu negocio en Excel, importamos directamente clientes, técnicos, presupuestos y facturas vía el módulo XLS de la plataforma. Si vienes de otro software SAT, nuestro equipo te ayuda con la migración asistida sin coste adicional. El setup completo está listo en 24 horas.
Compliance legal para autónomos SAT
Como autónomo SAT estás obligado a cumplir varias normativas: RGPD (tratamiento de datos), RD-ley 8/2019 (registro horario si tienes empleados) y RD 1007/2023 (VeriFactu, facturación electrónica). Fixarr cubre los tres: consentimiento RGPD digital firmado en el onboarding del técnico, control de jornada laboral con horas efectivas, y facturación VeriFactu con cadena hash inmutable vía JustBilling.
Preguntas frecuentes
¿Es complicado de usar el software SAT para autónomos?▼
No. Fixarr está diseñado para que un autónomo SAT lo use desde el primer día sin formación previa. Setup en 24h, importación de clientes desde Excel y soporte humano por WhatsApp. La interfaz está pensada para usar entre servicio y servicio.
¿Funciona la app del técnico sin internet?▼
Sí. La app TechGo funciona en modo offline completo. Puedes consultar tickets, registrar trabajo, tomar fotos y recoger firma del cliente sin cobertura. Todo se sincroniza al volver online.
¿Cuánto cuesta empezar?▼
El plan Básico está pensado para autónomos. Sin permanencia, sin coste de setup. Pagas mes a mes y cancelas cuando quieras. Consulta los precios actualizados en /precios.
¿Sin permanencia de verdad?▼
Sí, sin permanencia real. Cancelas desde tu propio panel cuando quieras y dejas de pagar al mes siguiente. No hay penalización ni periodo mínimo. Si Fixarr no te convence, te vas.
¿Puedo migrar mis datos desde Excel u otro programa?▼
Sí. Tenemos importación nativa desde Excel para clientes, técnicos, presupuestos y facturas. Para otros programas (Holded, etc.) nuestro equipo te ayuda con la migración asistida sin coste adicional.
¿Listo para gestionar tu SAT con IA?
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