Por qué un fontanero necesita software de gestión
La fontanería es uno de los sectores con mayor concentración de urgencias: fugas que no esperan, calderas paradas en pleno invierno, atascos que se tienen que resolver el mismo día. Operar con cuaderno y agenda manual implica perder llamadas, doblar visitas innecesariamente, olvidar materiales en obra y facturar tarde. Un software SAT específico para fontaneros centraliza la entrada de servicios (WhatsApp, llamadas, formulario web), asigna técnicos por código postal optimizando rutas, registra cada intervención con foto y firma del cliente, y genera la factura electrónica directamente cumpliendo VeriFactu (RD 1007/2023). El resultado: más servicios atendidos al día, cero cobros perdidos y cumplimiento legal sin esfuerzo.
Funcionalidades clave para fontaneros
Cada funcionalidad de Fixarr está pensada para los flujos reales del sector:
- S.O.F.I.A. en WhatsApp 24/7 — atiende a clientes con fugas a las 3 de la madrugada y crea ticket sin que tú levantes el teléfono.
- Agenda con asignación por código postal — el técnico más cercano va a la urgencia, ahorras desplazamientos y combustible.
- Presupuestos por foto en segundos — el técnico hace foto del problema (caldera, tubería, calentador) y la IA propone borrador de presupuesto editable.
- Parte digital con firma del cliente — fin del papel, firma legalmente válida en el móvil del técnico.
- Inventario de materiales y stock — sabes qué hay en cada furgoneta, qué se ha gastado en cada visita.
- Facturación VeriFactu vía JustBilling — cada servicio cerrado se factura automáticamente, hash inmutable, IVA repercutido correcto.
- Modo offline para sótanos y obras sin cobertura — TechGo sincroniza al volver online sin que el técnico pierda datos.
Compliance legal que necesita un fontanero en España
Como fontanero autónomo o empresa SAT estás sujeto a tres normativas clave: RGPD para tratamiento de datos de clientes, RD-ley 8/2019 para registro de jornada laboral si tienes empleados, y RD 1007/2023 (VeriFactu) para facturación electrónica con cadena hash inmutable. Fixarr cubre las tres por diseño: consentimiento RGPD digital firmado, fichaje de técnicos en TechGo con timestamp inmutable, y facturación VeriFactu integrada con JustBilling.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para un fontanero autónomo o solo para empresas?
Funciona perfectamente para autónomos. El plan Básico está pensado para fontaneros que operan en solitario. Sin permanencia, sin coste de setup. Si creces y contratas, escalas al plan Extended o Complete con un clic.
¿Puedo gestionar urgencias 24/7 sin estar pendiente del teléfono?
Sí. SOFIA, la secretaria virtual con IA, atiende WhatsApp 24/7. Crea el ticket, propone hueco al cliente y te avisa solo si requiere validación humana. Tú duermes, ella trabaja.
¿Cómo gestiono presupuestos sobre la marcha en casa del cliente?
Desde TechGo el técnico hace foto del problema (caldera, fuga, tubería) y la IA genera un borrador de presupuesto en segundos. El técnico lo edita, lo presenta al cliente y lo firma digitalmente en el momento.
¿Cumple con la facturación electrónica obligatoria de VeriFactu?
Sí. Fixarr está integrado con JustBilling (productos hermanos), que cumple RD 1007/2023 con cadena hash SHA256 inmutable y los 9 modelos AEAT. Cada servicio cerrado genera factura automática conforme a la ley antifraude.
¿Puedo migrar mis clientes y servicios actuales desde Excel u otro programa?
Sí. Si vienes de Excel, importamos directamente. Si vienes de otro programa de gestión, nuestro equipo te asiste con la migración sin coste adicional. Setup completo en 24 horas.
¿Listo para profesionalizar tu SAT?
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