Alternativas a AppSat para un servicio técnico
Si buscas una alternativa a AppSat, compara Kubysoft, SATB2C, OptimaSUITE SAT, Fixner y FIXARR. La diferencia práctica está en cómo se paga, por usuario, por plan o por uso, y en si la IA da cita o solo recoge el aviso. Estos son los datos que publica cada una.
Qué ofrece AppSat
Según su web, AppSat se dirige a autónomos, pymes y empresas grandes. Publica 10 € por usuario activo al mes. módulos por empresa aparte, por ejemplo ventas, +15 € al mes, con 30 días, sin tarjeta de prueba y app para Android e iOS. Tiene WhatsApp Business con un asistente IA opcional, según consumo, que recoge la avería y puede crear la orden. Su propia web aclara que confirmar una solicitud no es dar cita. Si tienes muchos técnicos con poco uso, mira bien cómo cuenta los usuarios activos.
Las alternativas
| Programa | Para quién | Precio publicado | IA que atiende al cliente |
|---|---|---|---|
| Kubysoft | Autónomos y empresas: ERP para servicios técnicos, obras e instaladoras | Plan SAT, 59 € al mes o 48 € al mes con pago anual, 5 usuarios. Recepcionista IA aparte, desde 19,99 € al mes con suscripción | Anuncia atención por WhatsApp 24/7 y una recepcionista IA que contesta llamadas y crea el aviso. Para talleres, agenda la cita durante la llamada |
| SATB2C | Climatización, instaladores, mantenimiento industrial, electricidad y electrodomésticos | Desde 85 € al mes para 5 usuarios, orientativo. Agentes IA sin precio publicado | Agentes IA para WhatsApp y llamadas 24/7 que crean servicios, y un planificador IA que confirma citas |
| OptimaSUITE SAT | Empresas de asistencia técnica a domicilio | Plan Técnico, 15 € por usuario al mes con pago anual o 18 € trimestral | No lo hemos visto en su web |
| Fixner | Empresas con equipos en movilidad: instaladores, mantenimiento, SAT y reformas | 29 € al mes con 2 usuarios y 10 € al mes por usuario adicional, según su configurador | Como servicio de consultoría aparte, sin precio publicado: agente que recoge averías por mensajería y apertura de incidencias desde llamadas |
| FIXARR | Empresas de servicio técnico y autónomos | Sin cuotas. Por uso, con créditos (1 € = 100 créditos). Crear un servicio: 5 créditos | SOFIA atiende el WhatsApp y propone cita (35 créditos por mensaje). Sara coge las llamadas y crea el servicio (35 créditos por minuto) |
Datos sacados de la web de cada fabricante el 5 de noviembre de 2026. Los precios no llevan impuestos salvo que se diga y pueden cambiar. Si eres fabricante y hay algo mal, escríbenos a soporte@fixarr.es y lo corregimos.
Qué comparar antes de cambiar
Cambiar de programa cuesta tiempo, así que conviene hacerlo con una lista corta:
- Datos: si puedes sacar clientes, aparatos e historial, y en qué formato.
- Coste real: cuota, usuarios, módulos y lo que se paga por uso. Puedes calcularlo con la calculadora de cuota o créditos.
- Quién atiende al cliente: si la IA solo ayuda dentro de la oficina o contesta de verdad, y si da cita o solo recoge el aviso.
- La app del técnico: si funciona con mala cobertura y qué sistemas admite.
- Facturación: quién emite la factura y en qué punto está con VeriFactu.
Lo mejor es probarlo con un caso real tuyo: un aviso, una visita y un cobro.
Dónde encaja FIXARR
Somos parte interesada, así que te lo decimos claro: FIXARR es nuestro. Encaja si no quieres cuotas y quieres que la IA atienda el WhatsApp y las llamadas. No encaja si necesitas app para iPhone hoy o un ERP con contabilidad dentro, porque las facturas las emite JustBilling, conectado.
Puedes verlo sin registrarte en la prueba interactiva, y empezar con 300 créditos de regalo. La lista completa está en los mejores programas para servicio técnico.
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