LUNA, la administradora virtual: se lo pides y lo hace en el panel

A-VIRT ahora se llama LUNA (12 de octubre de 2026): es la misma administradora virtual, con otro nombre. Todo lo de abajo sigue igual.

Desde el 11 de octubre de 2026, el panel de FIXARR trae LUNA, la administradora virtual. Es una asistente con IA que vive en una ventana del panel: le hablas o le escribes, como a alguien de la oficina, y hace lo que harías tú con el ratón.

Qué le puedes pedir

• Buscar: un cliente, un parte, los que esperan pieza.
• La agenda: qué tiene cada técnico, los huecos libres y cómo va la semana. Y la ruta de un técnico, en el mapa.
• Dar y mover citas, avisando al cliente por WhatsApp desde el número de tu empresa.
• Lo demás del panel: crear clientes y servicios, apuntar cobros, preparar presupuestos, el almacén y el equipo. En total, unas 230 de las 274 acciones del panel.

Por ejemplo: «¿qué tiene Paco mañana?», «pásale la cita de Eva al viernes a las 9 y avísala» o «¿qué partes están esperando pieza?».

Tú confirmas

LUNA prepara la acción y te la enseña en una tarjeta: no se hace hasta que la confirmas. Si quieres ir más rápido, en su tuerca puedes elegir el modo automático: lo normal lo hace al momento y lo delicado (dinero, borrar, contratos, permisos) te lo sigue preguntando. El dueño puede no permitir el modo automático en su empresa. Y una cita movida se puede deshacer durante cinco minutos.

Nunca te dice «hecho» si no se ha hecho: si algo no se ha podido hacer, te dice por qué. Todo lo que hace queda registrado.

Con un cliente habla una sola

Si SOFIA está atendiendo a un cliente por WhatsApp, LUNA no le escribe ni le da cita por su cuenta: te pregunta si se lo dejas a ella o lo tomas tú. Cuando la oficina le escribe a un cliente, SOFIA se queda en pausa un rato con ese cliente y después vuelve sola.

Lo que ha llegado después

• Te escucha y te contesta hablando, con voz natural.
• Fotos, PDF y Excel en el chat: «hazme un presupuesto de esto».
• Tareas programadas: «cada mañana a las 8, el parte del día».
• «Oye LUNA» y el atajo de Siri, para pedírselo con las manos libres.
• Te deja el panel listo: al empezar te dice qué te falta (técnicos, zonas, horario, cobros con tarjeta, SOFIA) y lo configura contigo, hablando. Lo que tienes que hacer tú, como el alta de Stripe o conectar el WhatsApp, te lo abre con un botón.

Cuánto cuesta

Se paga por uso, con créditos: cada orden, hablada o escrita, gasta 15 créditos. Si te quedas sin créditos, LUNA se para hasta que recargues. La enciendes y la apagas cuando quieras desde tu panel.

LUNA es una IA y puede equivocarse: por eso te enseña lo que va a hacer antes de hacerlo. Todo lo demás, en la página de LUNA.